Ralat pengesahan berlaku - ciri yang diminta tidak disokong

Sebagai pakar IT, saya boleh memberitahu anda bahawa ralat pengesahan yang anda lihat adalah disebabkan oleh fakta bahawa ciri yang diminta tidak disokong.

Ini boleh berlaku atas beberapa sebab, tetapi penjelasan yang paling mungkin ialah ciri yang anda cuba akses tidak tersedia pada pelan atau akaun semasa anda.

Jika anda cuba mengakses ciri yang anda fikir sepatutnya tersedia untuk anda, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghubungi pentadbir IT atau pasukan sokongan anda.

Mereka akan dapat membantu anda menyelesaikan masalah dan menentukan sama ada ciri yang anda cuba akses sebenarnya tersedia untuk anda atau tidak.

fon kepala tidak muncul dalam peranti main balik

Jika apabila mencuba gunakan sambungan desktop jauh antara dua komputer Windows dan mesej ralat muncul; Ralat pengesahan berlaku - ciri yang diminta tidak disokong maka siaran ini bertujuan untuk membantu anda. Dalam siaran ini, kami akan mengenal pasti beberapa kemungkinan punca yang diketahui yang mungkin menyebabkan ralat dan kemudian memberikan penyelesaian yang mungkin yang boleh anda cuba selesaikan isu ini.

Jika pengesahan sambungan Desktop Jauh gagal, anda akan menerima mesej ralat berikut:

Sambungan komputer jarak jauh

Ralat pengesahan telah berlaku.
Ciri yang diminta tidak disokong.

windows 10 lumpuhkan amaran ruang cakera rendah

Komputer jauh: Computer_Name atau IP_Address
Ini mungkin disebabkan oleh pembetulan kepada oracle penyulitan CredSSP.
Lihat https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660 untuk maklumat lanjut.

Seperti yang anda lihat dari imej di atas, mesej ralat disebabkan oleh Penyulitan CredSPP Oracle Remediation .

Microsoft baru-baru ini mendapati bahawa kelemahan pelaksanaan kod jauh (CVE-2018-0886: Encryption Oracle attack) wujud dalam versi CredSSP. Penyerang yang berjaya mengeksploitasi kelemahan ini boleh lulus kelayakan pengguna untuk melaksanakan kod pada sistem sasaran. Oleh itu, mana-mana aplikasi yang bergantung pada CredSSP untuk pengesahan adalah terdedah kepada jenis serangan ini.

Untuk membetulkan risiko keselamatan ini, Microsoft mengeluarkan kemas kini keselamatan yang menangani kerentanan dengan membetulkan cara permintaan CredSSP disahkan semasa proses pengesahan. Tampalan mengemas kini protokol pengesahan CredSSP dan klien desktop jauh untuk semua platform yang terjejas.

Selepas memasang kemas kini, pelanggan dengan patch tidak dapat berkomunikasi dengan pelayan tanpa patch. Dalam erti kata lain, jika komputer klien mempunyai kemas kini keselamatan yang dipasang tetapi komputer pelayan belum dikemas kini dengan kemas kini keselamatan (atau sebaliknya), sambungan jauh tidak berjaya dan pengguna menerima mesej ralat yang disebutkan di atas.

Ralat sambungan RDP: Ralat pengesahan berlaku

Jika anda mengalami ini Ralat pengesahan berlaku - ciri yang diminta tidak disokong masalah, anda boleh mencuba penyelesaian disyorkan kami di bawah untuk menyelesaikan isu tersebut.

1. Kemas kini Windows 10 dengan patch keselamatan terkini
2. Perubahan Penyulitan Pemulihan Oracle politik
3. Buat dan sesuaikan AllowEncryptionOracle kunci pendaftaran

Mari kita lihat huraian proses berhubung dengan setiap penyelesaian yang disenaraikan.

menjadikan tingkap kelihatan seperti mac

1] Kemas kini Windows 10 dengan patch keselamatan terkini

Dalam penyelesaian ini, disyorkan untuk memasang Tampalan keselamatan CredSSP pada kedua-dua komputer (pelayan dan klien). Atau boleh klik Mulakan > tetapan > Kemas kini dan Keselamatan > Kemas Kini Windows > Menyemak kemas kini untuk memuat turun dan memasang kemas kini kumulatif terkini.

Setelah tampung CredSSP dipasang pada kedua-dua komputer, Ralat pengesahan berlaku - ciri yang diminta tidak disokong mesej ralat akan diselesaikan.

Jika atas sebab tertentu anda tidak dapat memasang kemas kini keselamatan pada pelayan atau komputer klien, anda boleh menggunakan penyelesaian 2 dan 3 di bawah.

2] Perubahan Penyulitan Pemulihan Oracle politik

Mesej ralat boleh diselesaikan menggunakan Editor Dasar Kumpulan dengan menukar Penyulitan Pemulihan Oracle politik.

nota itu: Kaedah ini tidak digunakan untuk Windows 10 Home Edition kerana Editor Dasar Kumpulan Tempatan tidak dipasang secara lalai. Tetapi anda boleh mengatasi masalah ini, Menambah Editor Dasar Kumpulan Tempatan pada edisi Windows 10 Home .

Untuk mendayakan dasar pemulihan penyulitan Oracle, lakukan perkara berikut:

• Tekan kekunci Windows + R.
• Dalam kotak dialog Run, taip gpedit.msc dan tekan Enter untuk editor dasar kumpulan terbuka .
• Dalam Editor Dasar Kumpulan Tempatan, gunakan anak tetingkap kiri untuk menavigasi ke laluan di bawah:

Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Sistem > Perwakilan Kredensial

• Di anak tetingkap kanan, klik dua kali Penyulitan Pemulihan Oracle untuk mengedit sifatnya.
• Dengan dasar Pemulihan Oracle Penyulitan dibuka, tetapkan butang radio kepada Termasuk .
• Kemudian tatal ke bawah ke Tahap perlindungan dan tukar kepada Terdedah .
• klik Mohon > baiklah untuk menyimpan perubahan.

Anda kini boleh keluar dari Editor Dasar Kumpulan Tempatan dan mulakan semula komputer anda. Semasa memuat turun, cuba sambungan RDP sekali lagi dan lihat sama ada isu itu telah diselesaikan.

3] Buat dan sesuaikan AllowEncryptionOracle kunci pendaftaran

Ini bersamaan dengan termasuk Penyulitan Pemulihan Oracle dasar. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan mencipta dan mengkonfigurasi kunci pendaftaran berikut:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Oleh kerana ini adalah operasi pendaftaran, adalah disyorkan sandarkan pendaftaran atau buat titik pemulihan sistem sekiranya prosedur itu salah.

Sebaik sahaja anda telah mengambil langkah berjaga-jaga yang diperlukan, anda boleh meneruskan seperti berikut:

• Tekan kekunci Windows + R.
• Dalam kotak dialog Run, taip regedit dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.
• Navigasi atau navigasi ke kunci pendaftaran laluan di bawah:

• Klik kanan sistem, pilih Baru > kunci dan tetapkan namanya sebagai CredSSP.
• Kemudian klik kanan CredSSP, pilih Baru > kunci dan tetapkan namanya sebagai Pilihan.
• Sekarang klik kanan pada ruang kosong di anak tetingkap kanan dan pilih Baru > DWORD (32 bit) Maksud .
• Namakan semula nama nilai sebagai AllowEncryptionOracle dan tekan Enter.
• Klik dua kali nilai baharu untuk menukar sifatnya.
• Input 2 dalam medan Nilai dan tekan Enter untuk menyimpan perubahan.
• Tutup Registry Editor dan mulakan semula komputer anda.

Anda kini harus berjaya mewujudkan sambungan desktop jauh!

cara mendapatkan bantuan dalam virus windows 10