Apabila cuba menyambung ke VDI menggunakan VMWare Horizon Client, kami dapati bahawa apl itu kadangkala membeku, selepas atau sebelum pengesahan dan tersekat pada peringkat penyambungan. Dalam siaran ini, kami akan membincangkan isu ini dan melihat apa yang boleh anda lakukan jika Pelanggan VMWare Horizon membeku atau tersekat menyambung.
Betulkan VMWare Horizon Client Pembekuan atau Tersekat semasa menyambung
Jika Pelanggan VMWare Horizon membeku atau tersekat semasa menyambung pada Windows 11/10, laksanakan penyelesaian yang dinyatakan di bawah:
- Semak kesambungan Rangkaian
- Mulakan semula Horizon Client
- Semak status pelayan Horizon
- Kosongkan Cache Pelanggan
- Pembaikan Horizon Pelanggan
- Pasang semula Horizon Client
- Hubungi sokongan
Mari mulakan dengan penyelesaian masalah kami.
1] Semak kesambungan Rangkaian
Pelanggan VMWare Horizon sangat bergantung pada Internet kerana ia memerlukan rangkaian yang stabil dan berfungsi pantas untuk mencipta dan mewujudkan sambungan dengan desktop maya atau aplikasi yang dihoskan pada pelayan VMWare Horizon. Sebarang gangguan dalam sambungan rangkaian bukan sahaja boleh menyebabkan pembekuan mendadak atau isu sambungan.
Terdapat pelbagai cara untuk menyelesaikan isu berkenaan Internet termasuk but semula penghala, menggunakan a penguji kelajuan Internet percuma untuk menyemak lebar jalur, bertukar kepada sambungan lain, dan akhir sekali, menghubungi ISP apabila tiada apa-apa yang kelihatan berfungsi.
2] Mulakan semula pelanggan Horizon
Jika anda telah menolak isu rangkaian, kemudian laksanakan but semula yang mudah kerana langkah ini kadangkala boleh menyelesaikan masalah jenis ini secara ajaib. Ini disyorkan kerana ia menetapkan semula keadaan peranti, mengosongkan cache dan mewujudkan sambungan baharu. Hanya mulakan semula peranti, lancarkan semula apl dan semak sama ada ia masih membeku atau tersekat. Untuk memulakan semula VDI anda, buka Horizon Client, klik pada tiga titik, dan pilih Mulakan semula Desktop. Jika memulakan semula VDI tidak berjaya, tutup aplikasi Horizon Client pada komputer Hos daripada Pengurus Tugas dan kemudian mulakannya semula. Jika semuanya gagal, anda perlu but semula komputer Hos.
bing microsoft ganjaran
3] Semak status pelayan Horizon
Jika anda menghadapi masalah dengan VMWare Horizon Client, dan ia bukan disebabkan oleh gangguan rutin atau isu internet, adalah dinasihatkan untuk menyemak status pelayan Horizon Client. Untuk itu, anda boleh pergi ke status.vmware-services.io dan semak status awan VMWare. Untuk menyemak VDI anda, anda perlu menghubungi pentadbir IT anda. Pelayan Horizon mungkin mengalami masalah atau masa henti yang boleh menghalang pengguna daripada membuat sambungan. Dalam keadaan sedemikian, adalah lebih baik untuk menunggu juruteknik untuk mengakui isu itu dan menyelesaikannya.
4] Kosongkan Cache Pelanggan
Mengosongkan cache pelanggan ialah salah satu langkah penyelesaian masalah apabila menghadapi isu yang dihadapi kerana ia mengalih keluar sebarang data yang rosak atau lapuk. Fail cache terkenal kerana rosak sekali-sekala, jadi ini boleh berlaku.
pemasangan gagal dalam fasa safe_os
Untuk mengosongkan cache pelanggan,
- Tutup aplikasi VMWare Horizon Client sepenuhnya, kemudian taip Win+R untuk membuka kotak dialog Run.
- taip %appdata% , tekan Enter, dan kemudian navigasi ke folder VMWare.
- Cari dan padam folder VMWare Horizon Client atau VMWare VDM.
- Sekarang, pergi ke Tong Kitar Semula atau Sampah untuk mengalih keluar fail cache, dan kemudian lancarkan semula apl.
Setelah berjaya dilancarkan, sambung semula ke pelayan VMWare Horizon. Semoga isu tersebut dapat diselesaikan.
5] Baiki Pelanggan Horizont
VMWare membenarkan pengguna membaiki klien Horizon sekiranya pemasangan klien rosak. Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab seperti kemas kini yang tidak lengkap, konflik dengan perisian lain atau ralat sistem. Untuk berbuat demikian, klik dua kali pada pemasang Horizon Client dan pilih pembaikan atau gunakan gesaan arahan dan jalankan arahan berikut:
VMware-Horizon-Client- y.y.y -abcd.exe /repair
Catatan: y.y.y ialah nombor versi dan abcd ialah nombor binaan.
Setelah selesai, semak sama ada isu itu telah diselesaikan atau tidak. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
6] Pasang semula Horizon Client
Salah satu penjelasan yang munasabah di sebalik ralat ini boleh menjadi fail pemasangan yang rosak atau isu konfigurasi yang hanya boleh diselesaikan dengan memasang semula Klien Horizon VMWare.
Untuk memasangnya semula:
- Buka Panel Kawalan, navigasi ke Program atau Program dan Ciri, dan cari VMWare Horizon Client.
- Sekarang klik butang Nyahpasang, dan ikut arahan untuk menyelesaikan proses.
- Setelah selesai, lawat customerconnect.vmware.com , pilih versi yang sesuai dan muat turun fail Pemasang.
- Selepas muat turun selesai, jalankannya untuk memulakan proses pemasangan dan ikut arahan pada skrin.
- Selepas pemasangan, lancarkan apl dan masukkan butiran sambungan yang diperlukan.
Semak sambungan untuk memastikan bahawa isu itu telah diselesaikan.
7] Hubungi sokongan
Akhir sekali, hubungi sokongan VMWare jika tiada penyelesaian yang dinyatakan di atas dapat menyelesaikan isu ini. Mereka akan membantu dalam menyelesaikan masalah dan menyelesaikan isu berkaitan pelayan.
Itu sahaja!
perkhidmatannya tidak tersedia 503
Baca: Bagaimana untuk menukar Mesin Maya kepada Mesin Fizikal?
Mengapa pelanggan VMware Horizon terus ranap?
VMWare Horizon Client mungkin ranap kerana pelbagai sebab seperti isu sumber sistem, konflik perisian atau masalah sambungan rangkaian. Sumber sistem yang tidak mencukupi atau pemacu grafik yang sudah lapuk boleh menyebabkan Pelanggan VMWare Horizon ranap. Langkah penyelesaian masalah termasuk mengemas kini perisian/pemacu, mengoptimumkan sumber sistem dan menyemak kesambungan rangkaian.
Baca: Bagaimana untuk menukar VMware kepada Hyper-V
Bagaimanakah cara mengemas kini Pelanggan Horizon saya?
Ia agak mudah untuk mengemas kini Klien Horizon, hanya lancarkan aplikasi dengan hak pentadbiran, dan kemudian Klik pilihan dari bar menu. Sekarang, pilih pilihan Kemas Kini Perisian, dan kemudian klik pilihan Semak Kemas Kini untuk menyemak sebarang kemas kini baharu. Jika terdapat kemas kini baharu, klik butang Muat Turun dan Pasang. Mulakan semula Pelanggan Horizon VMWare untuk perubahan berkuat kuasa.
Baca Juga: VMWare Horizon Client tidak dibuka .
