Adakah anda Skrin pasukan bertukar kepada Biru atau Kelabu semasa membuka fail ? Sesetengah pengguna Pasukan telah melaporkan melihat skrin separa kelabu atau biru apabila mereka cuba mengakses tab Fail atau membuka fail dalam apl. Mengapa isu ini berlaku dan cara menyelesaikan masalah, kita akan belajar dalam siaran ini.
Mengapa skrin saya berwarna biru pada fail Pasukan?
Isu skrin biru pada tab Fail dalam Microsoft Teams boleh berlaku dalam pelbagai senario. Ia mungkin disebabkan oleh cache Pasukan yang rosak, gangguan akaun sementara atau isu pemacu paparan yang sudah lapuk. Selain itu, menggunakan pecutan perkakasan GPU dalam Pasukan juga boleh menjadi punca isu ini. Isu ini juga boleh berlaku jika apl Pasukan anda rosak atau beberapa fail pemasangan rosak.
log aktiviti sejarah carian facebook
Skrin pasukan bertukar menjadi biru atau kelabu semasa mengakses fail
Jika skrin Microsoft Teams bertukar menjadi biru atau kelabu semasa cuba mengakses atau membuka fail dan dokumen daripada tab Fail, gunakan pembetulan di bawah untuk menyelesaikan isu:
- Tutup Microsoft Teams dan mulakan semula.
- Padamkan cache Pasukan.
- Pulihkan tema Pasukan lalai.
- Log keluar, kemudian log masuk ke Pasukan.
- Lumpuhkan pecutan perkakasan GPU dalam Pasukan.
- Semak kemas kini pemacu grafik.
- Membaiki atau menetapkan semula Pasukan.
- Pasang semula Pasukan.
1] Tutup Microsoft Teams dan mulakan semula
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memulakan semula apl Microsoft Teams untuk membetulkan isu tersebut. Ia adalah penyelesaian yang mudah tetapi berkesan dalam banyak kes.
Untuk berbuat demikian, buka Pengurus Tugas menggunakan Ctrl+Shift+Esc. Pilih tugas Microsoft Teams daripada tab Proses dan tekan butang Tamat tugas butang. Selepas itu, mulakan semula apl Pasukan dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
2] Padamkan cache Pasukan
Anda mungkin mendapat tindanan biru pada tab Fail dalam Pasukan kerana cache yang rosak. Padamkan cache Pasukan dan semak sama ada isu itu telah dibetulkan. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
- Mula-mula, pastikan tiada tugas Pasukan berjalan di latar belakang. Jadi, tutup semua tugas Pasukan menggunakan Pengurus Tugas.
- Sekarang, buka File Explorer menggunakan kekunci pintas Win+E dan navigasi ke alamat di bawah:
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- Di lokasi di atas, kosongkan folder bernama folder tmp , blob_storage , cache , cache GPU , pangkalan data , dan storan tempatan .
- Selepas itu, klik dua kali folder IndexedDB untuk membukanya dan mengosongkan fail .db.
- Setelah selesai, but semula komputer anda dan buka Microsoft Teams untuk menyemak sama ada masalah telah diselesaikan.
Baca: Kamera web berkelip dalam Pasukan semasa panggilan video .
3] Pulihkan tema Pasukan lalai
Penyelesaian ini telah terbukti berkesan untuk sesetengah pengguna yang telah memilih tema gelap atau kontras tinggi. Ini caranya:
- Pertama, buka Microsoft Teams dan klik pada Tetapan dan banyak lagi butang.
- Sekarang, pilih tetapan pilihan dan navigasi ke Penampilan dan kebolehcapaian tab.
- Seterusnya, di bawah bahagian Tema, pilih tema Cahaya.
- Setelah selesai, semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
4] Log keluar, kemudian log masuk ke Pasukan
Ia boleh menjadi masalah dengan akaun Pasukan anda yang menyebabkan masalah. Jadi, dalam kes itu, anda boleh cuba log keluar daripada akaun anda dan kemudian log masuk semula ke Pasukan untuk melihat sama ada masalah itu telah dibetulkan.
Untuk berbuat demikian, klik pada gambar profil anda yang terdapat di bahagian atas sebelah kanan dan kemudian pilih Log keluar pilihan. Setelah anda log keluar, tutup Pasukan sepenuhnya dan kemudian buka semula. Sekarang, masukkan bukti kelayakan log masuk anda untuk log masuk.
Lihat: Butang Microsoft Teams Join tiada atau tidak berfungsi .
5] Lumpuhkan pecutan perkakasan GPU dalam Pasukan
Jika anda telah mendayakan pecutan perkakasan GPU dalam Pasukan, ia mungkin menjadi punca masalah. Matikan ciri pecutan perkakasan GPU dalam Pasukan dan lihat sama ada ia membantu menyelesaikan isu tersebut.
pembakar iso terbaik 2016
- Buka apl Pasukan dan klik pada Tetapan dan banyak lagi > Tetapan pilihan.
- Dari tab Umum, tandakan kotak semak yang dikaitkan dengan Lumpuhkan pecutan perkakasan GPU pilihan.
- Seterusnya, tutup tetingkap apl Pasukan dan klik kanan pada ikon Pasukan daripada dulang sistem.
- Selepas itu, pilih pilihan Berhenti.
- Kemudian, muat semula desktop anda dan buka semula apl Pasukan untuk menyemak sama ada masalah telah hilang.
Baca: Microsoft Teams ranap atau beku semasa mesyuarat .
6] Semak kemas kini pemacu grafik
Isu paparan sebegini selalunya disebabkan oleh pemacu grafik yang rosak. Jika pemacu grafik anda sudah lapuk atau rosak, anda mungkin akan mengalami masalah ini. Oleh itu, anda boleh kemas kini pemacu grafik anda ke versi terbaharunya dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
Untuk melakukan itu, tekan Win+I untuk melancarkan Tetapan dan klik pada Kemas Kini Windows > Pilihan lanjutan > Kemas kini pilihan . Semak sama ada terdapat kemas kini pemandu yang belum selesai. Jika ya, tandakan kotak pilihan yang dikaitkan dengan kemas kini dan ketik pada Muat turun & pasang butang.
7] Baiki atau tetapkan semula Pasukan
Isu ini mungkin disebabkan oleh tetapan yang rosak atau fail rosak yang dipautkan dengan apl Pasukan. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan membaiki apl Pasukan. Jika itu tidak membantu, anda boleh set semula Pasukan kepada keadaan lalainya untuk menyelesaikan isu tersebut. Ini caranya:
- Mula-mula, tutup Microsoft Teams sepenuhnya dan kemudian buka Carian Windows.
- Sekarang, taip Pasukan dalam kotak carian, tuding tetikus pada apl Microsoft Teams dan pilih Tetapan apl pilihan.
- Seterusnya, tatal ke bawah ke bahagian Reset dan klik pada baiki butang. Jika anda ingin memulihkan apl Teams asal, tekan butang Tetapkan semula butang.
- Setelah proses selesai, semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
8] Pasang semula Pasukan
Jika masalah masih berterusan, kami mengesyorkan anda nyahpasang dan kemudian pasang semula Pasukan pada komputer anda. Apl anda mungkin rosak dan tidak boleh dibaiki menggunakan tetapan apl. Oleh itu, dalam kes itu, anda perlu menyahpasang salinan Pasukan semasa daripada komputer anda sepenuhnya menggunakan Panel Kawalan atau Tetapan dan kemudian memasang semula salinan yang baru dan bersih untuk menyelesaikan isu tersebut.
Setelah Pasukan dialih keluar, tekan Win+R untuk membuka Run dan masuk %appdata% di dalamnya. Seterusnya, cari folder Pasukan dan kosongkannya. Selepas itu, masuk %Programdata% dalam Jalankan dan di lokasi yang dibuka, alih keluar folder Pasukan. Ini akan menyahpasang Teams sepenuhnya daripada PC anda.
Anda kini boleh but semula komputer anda dan memasang Pasukan daripada Microsoft Store.
senaraikan proses yang sedang berjalan
Mudah-mudahan, anda kini boleh membuka fail dalam Pasukan tanpa mendapat skrin Biru atau Kelabu.
Mengapa kamera Pasukan saya berwarna biru?
Jika anda mengalami isu skrin biru dengan kamera anda pada Pasukan, adalah disyorkan untuk mematikan ciri pecutan perkakasan dalam tetapan Pasukan anda. Ciri ini mungkin mencetuskan masalah. Jadi, buka tetapan Pasukan dan dayakan pilihan Lumpuhkan pecutan perkakasan GPU.
Sekarang baca: Microsoft Teams tidak membuka atau melancarkan pada PC .
