Skype tidak boleh menghantar atau menerima imej atau fail

hai, Jika anda menghadapi masalah menghantar atau menerima imej atau fail pada Skype, terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba selesaikan isu tersebut. Mula-mula, pastikan anda menggunakan versi terkini Skype. Jika tidak, anda boleh memuat turun versi terkini daripada tapak web Skype. Seterusnya, cuba mulakan semula komputer anda. Ini selalunya boleh membetulkan isu sementara dengan menghantar dan menerima fail pada Skype. Jika anda masih menghadapi masalah, cuba nyahpasang dan kemudian pasang semula Skype. Ini akan memadamkan sebarang fail rosak yang mungkin menyebabkan isu ini. Jika anda masih menghadapi masalah selepas mencuba semua perkara ini, anda mungkin perlu menghubungi sokongan pelanggan Skype untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Skype salah satu platform paling popular untuk panggilan video dan persidangan dalam talian . Ia membolehkan anda menghantar teks, imej dan lampiran lain. Walau bagaimanapun, anda mungkin menghadapi masalah di mana Skype tidak menerima atau menghantar fail pada Windows 10.

Skype tidak menerima atau menghantar fail

Jika anda menghadapi isu di mana Skype tidak menerima atau menghantar fail atau imej, maka sebab utama mungkin saiz fail, isu pelayan, fail sementara bermasalah yang dikaitkan dengan Skype, atau aplikasi Skype itu sendiri. Kami mengesyorkan agar anda mencuba cadangan ini untuk menyelesaikan isu tersebut:

1. Semak saiz fail
2. Semak Status Pelayan Skype
3. Tetapkan semula apl Skype
4. Padam folder AppData Skype.

1] Semak saiz fail

Saiz maksimum fail yang dilampirkan dalam Skype ialah 300 MB. Jika anda cuba menghantar fail yang lebih besar, Skype akan mengembalikan ralat - Tidak dihantar - saiz fail melebihi 300 MB .

Jika anda ingin menghantar fail yang lebih besar daripada 300MB, muat naik ke Google Drive dan berikan penerima akses kepada pautan ke fail tersebut. Kini anda boleh berkongsi fail dengan penerima.

2] Semak status pelayan Skype.

Jika pelayan Skype tidak berfungsi, anda tidak akan dapat menghantar mesej atau lampiran. Status pelayan Skype boleh disemak Di sini .

Baca : Skype tidak menghantar mesej .

3] Tetapkan semula Apl Skype

Jika tetapan apl rosak, anda tidak akan dapat menghantar dan menerima mesej dalam Skype. Untuk menyelesaikan isu ini, anda boleh menetapkan semula apl Skype kepada lalai seperti berikut:

Klik butang Mula dan pergi ke Tetapan > Apl > Apl & ciri .

Klik Skype dari senarai untuk membuka menu.

pilih Tetapan lanjutan .

cara mematikan peringatan dalam pandangan

Sekarang tatal ke Tetapkan semula butang dan klik padanya. Amaran akan muncul, kemudian klik Tetapkan semula untuk peringatan juga.

Semak sama ada ini menyelesaikan masalah anda atau teruskan ke penyelesaian seterusnya.

4] Padam folder untuk Skype dalam AppData

Jika semuanya gagal, cuba padamkan folder Skype dalam AppData seperti berikut:

Buka Pengurus Tugas dan mematikan proses Skype.

Sekarang tekan Win + R untuk membuka lari tingkap.

Masukkan alamat %data aplikasi% dalam tetingkap Jalankan dan tekan Enter untuk membuka Data permohonan folder.

Cari folder Skype dalam tetingkap dan namakannya kepada sesuatu, sebagai contoh Skype_old .

Lancarkan Skype sekarang dan cuba hantar lampiran.

Pembetulan AppData ini telah menyelesaikan isu untuk ramai pengguna.

Jika tiada penyelesaian di atas berfungsi, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memasang semula apl Skype.

Bacaan Berkaitan : Skype tidak berfungsi atau membuat panggilan suara dan video .

masalah streaming windows 10

Harap ini membantu masalah anda.