Pemasangan Windows 365 Cloud PC dan isu tampung yang diketahui

Sebagai pakar IT, saya sering ditanya tentang cara terbaik untuk memasang Windows 365 pada PC awan. Terdapat beberapa isu tampung yang diketahui yang boleh berlaku semasa pemasangan, tetapi secara keseluruhan ia adalah proses yang agak mudah. Pertama, anda perlu mencipta pemacu USB atau DVD boleh boot. Saya mengesyorkan menggunakan Alat Penciptaan Media Windows, yang boleh anda muat turun dari tapak web Microsoft. Sebaik sahaja anda mempunyai media boleh boot, masukkannya ke dalam PC anda dan but daripadanya. Seterusnya, anda perlu memilih bahasa, format masa dan mata wang anda serta papan kekunci atau kaedah input. Setelah anda melakukannya, klik pada butang 'Pasang Sekarang'. Pada skrin seterusnya, anda akan diminta untuk memasukkan kunci produk anda. Jika anda tidak mempunyai kunci produk, anda boleh membeli satu daripada Microsoft atau pilih pilihan 'Saya tidak mempunyai kunci produk' untuk memasang versi percubaan Windows 365. Setelah anda memasukkan kunci produk anda, anda akan diminta untuk menerima terma dan syarat. Pastikan anda membacanya dengan teliti sebelum memilih butang 'Saya terima'. Pada skrin seterusnya, anda akan diminta untuk memilih jenis pemasangan. Saya syorkan anda memilih pilihan 'Custom', yang membolehkan anda memilih pemacu yang anda ingin pasangkan Windows 365. Pastikan anda memilih pemacu yang betul, kerana anda tidak mahu memadamkan sebarang data penting secara tidak sengaja. Sebaik sahaja anda telah memilih pemacu, klik pada butang 'Seterusnya'. Windows 365 kini akan mula dipasang. Setelah selesai, anda akan diminta untuk membuat akaun pengguna. Isikan maklumat yang diperlukan dan klik pada butang 'Seterusnya'. Anda kini akan diminta untuk menyediakan tetapan privasi anda. Saya mengesyorkan agar anda memilih pilihan 'Gunakan tetapan yang disyorkan', tetapi anda juga boleh memilih untuk menyesuaikan tetapan anda jika anda mahu. Setelah anda membuat pilihan anda, klik pada butang 'Seterusnya'. Windows 365 kini akan selesai menyediakan dan anda akan dibawa ke desktop. Tahniah, anda telah berjaya memasang Windows 365 pada PC awan anda!

Dalam siaran ini, kami memperincikan persediaan serta isu yang diketahui berkaitan dengan Windows 365 Cloud PC dan langkah penyelesaian masalah atau pembetulan yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan isu ini merentas peranti.

Masalah memasang Windows 365 Cloud PC dengan pembetulan

Jika ia mengambil masa lebih daripada 90 minit untuk pengguna memasang Windows 365 Cloud PC selepas lesen telah diberikan kepada pengguna, atau jika pengguna menerima Ralat pemasangan ralat, anda boleh menggunakan pembetulan berikut untuk menyelesaikan isu tersebut.

1. Sahkan bahawa konfigurasi Pusat MDM disediakan dengan betul.
2. Tetapkan semula PC awan anda

Cadangan ini diterima daripada Microsoft. Anda mesti menjadi pentadbir global untuk melaksanakan kebanyakan tugas ini, atau anda mesti diberikan peranan pentadbir lain yang boleh digunakan untuk prosedur tertentu. Jika anda tidak mempunyai kebenaran untuk log masuk atau mengakses bahagian portal Azure, anda perlu menghubungi pentadbir IT anda.

1] Sahkan bahawa konfigurasi Pusat MDM disediakan dengan betul.

Jika konfigurasi Pusat MDM dalam persekitaran anda tidak betul, pemasangan mungkin gagal. Dalam kes ini, bergantung kepada sama ada anda bercadang untuk menggunakan Microsoft Intune menguruskan PC awan atau tidak, anda boleh, seperti yang terperinci dalam dokumentasi Microsoft di belajar.microsoft.com Lakukan salah satu daripada tindakan berikut:

• Pastikan tetapan mobiliti anda (MDM dan MAM) dikonfigurasikan dengan betul.
• Matikan pendaftaran MDM automatik dan pendaftaran Intune dalam tetapan organisasi anda.

Baca S: Microsoft Intune tidak menyegerak? Paksa penyegerakan Intune pada Windows

2] Tetapkan semula Cloud PC anda

Kini, selepas anda melengkapkan langkah penyelesaian masalah di atas, semua pengguna yang menerima Ralat pemasangan ralat diperlukan untuk memulakan semula/menetap semula PC awan dengan melakukan perkara berikut:

• Daripada halaman utama Windows 365, pilih ikon gear untuk mana-mana Cloud PC dengan Ralat pemasangan status.
• pilih Tetapkan semula untuk memulakan semula proses pemasangan.

Jika ralat 'Persediaan gagal' masih dipaparkan selepas penetapan semula, anda perlu mengikut langkah di atas (jika anda melangkaunya), yang memerlukan anda memastikan tetapan mobiliti anda (MDM dan MAM) dikonfigurasikan dengan betul dan kemudian menetapkan semula Cloud PC lagi. Jika tidak, pada bar navigasi kiri, pilih Permintaan sokongan baharu untuk membuka tiket sokongan.

Baca : Peranti Windows 11/10 tidak boleh menyegerak dengan Intune selepas pendaftaran

Windows 365 Cloud PC Isu tampung yang diketahui

Berikut ialah isu yang diketahui (dengan pembaikan terkini yang berkenaan) yang mungkin dialami oleh pengguna dengan Windows 365 Cloud PC selepas pemasangan pengguna yang berjaya.

1] Microsoft 365 Business Standard tidak akan diaktifkan pada Cloud PC

Pengguna mungkin menerima ralat berikut apabila cuba menggunakan lesen Microsoft 365 Business Standard pada PC awan mereka:

Isu akaun: Produk yang kami temui dalam akaun anda tidak boleh digunakan untuk mengaktifkan Office pada komputer kongsi.

Dalam kes ini, pengguna mesti menyahpasang versi Office yang dipasang pada PC awan mereka dan memasang salinan baharu daripada Office.com.

Baca : Cara membetulkan isu dan ralat pengaktifan Office

2] Sesetengah tapak web mungkin memaparkan bahasa yang salah

Sesetengah pengguna mungkin melihat kandungan berdasarkan tempat Cloud PC dicipta dan bukan kandungan berdasarkan tempat pengguna berada. Ini kerana sesetengah tapak web yang diakses daripada PC awan menggunakan alamat IPnya untuk menentukan cara kandungan dipaparkan.

Untuk menyelesaikan isu ini, gunakan salah satu daripada yang berikut:

• Pengguna boleh menukar bahasa/tempatan mereka secara manual dalam URL kebanyakan tapak web. Contohnya, dalam URL, tukar bahasa/tempatan daripada |_+_| dengan |_+_| untuk mendapatkan versi Perancis.
• Pengguna boleh menetapkan lokasi enjin carian mereka secara manual di Internet. Sebagai contoh, pengguna di bing.com boleh mengakses menu 'Tetapan' di penjuru kanan sebelah atas tapak untuk menetapkan bahasa, negara/rantau dan lokasi secara manual.

Baca : Lumpuhkan terjemahan bahasa; Tukar bahasa paparan dalam Edge

3] Pembaca skrin Microsoft Narrator tidak didayakan

Pembaca skrin Microsoft Narrator mungkin tidak didayakan untuk sesetengah pengguna apabila mereka log masuk ke PC awan mereka daripada halaman utama Windows 365. windows365.microsoft.com , tekan butang pada papan kekunci Alt+F3+Ctrl+Enter kombinasi kunci.

Baca : Pintasan papan kekunci untuk Narator dan Magnifier dalam Windows

4] Menghantar mesej e-mel keluar menggunakan port 25 tidak disokong.

Atas sebab keselamatan, komunikasi melalui port TCP/25 disekat (tidak disokong) pada lapisan rangkaian Windows 365 Business. Oleh itu, pengguna tidak akan dapat menghantar e-mel keluar terus pada port 25 daripada Windows 365 Business Cloud PC.

Untuk menyelesaikan isu ini, gunakan salah satu daripada yang berikut:

• Jika perkhidmatan e-mel anda menggunakan protokol SMTP untuk klien e-mel anda, anda boleh menggunakan antara muka web mereka jika tersedia.
• Hubungi pembekal perkhidmatan e-mel anda untuk mendapatkan bantuan mengkonfigurasi klien e-mel anda untuk menggunakan SMTP selamat melalui Transport Layer Security (TLS) yang menggunakan port yang berbeza.

Baca : Tidak dapat menghantar e-mel apabila disambungkan ke VPN

atieclxx.exe

5] Sokongan VPN

Microsoft tidak dapat mengesahkan perkhidmatan mana yang berfungsi dengan Windows 365 Business kerana terdapat banyak penyelesaian rangkaian persendirian maya (VPN) tersedia. Anda perlu menyemak dengan pembekal VPN anda untuk mendapatkan maklumat lanjut. Walau bagaimanapun, Windows 365 Enterprise disyorkan untuk organisasi yang mempunyai keperluan rangkaian lanjutan. Lihat Keperluan Rangkaian untuk maklumat lanjut. belajar.microsoft.com .

6] Menu mula dan bar tugas tiada apabila menggunakan iPad dan apl Desktop Jauh untuk mengakses Cloud PC.

Menu Mula dan bar tugas mungkin tiada daripada antara muka pengguna Windows 11 apabila pengguna yang bukan pentadbir tempatan log masuk ke PC awan menggunakan iPad dan apl Desktop Jauh Microsoft. Untuk membetulkan isu dalam kes ini, pastikan anda memasang versi terkini Klien Desktop Jauh. Selain itu, anda juga boleh log masuk ke komputer awan melalui windows365.microsoft.com .

7] Bukti kelayakan pemulihan dan auto tatal

Banyak peranti yang didaftarkan dalam Active Directory mungkin mempunyai kata laluan akaun komputer yang dikemas kini secara automatik setiap 30 hari secara lalai. Automasi ini digunakan untuk komputer bersambung hibrid, bukan komputer asli Azure Active Directory. Kata laluan akaun komputer yang dinyatakan pada techcommunity.microsoft.com disokong pada Cloud PC. Jika Cloud PC dipulihkan ke titik di mana kata laluan sebelumnya disimpan, Cloud PC tidak akan dapat log masuk ke domain.

8] Mengimbangi lokasi kursor yang boleh dilihat berbanding dengan kedudukan sebenar

Dalam sesi desktop jauh, apabila anda memilih satu kedudukan dalam fail teks, kursor dalam PC awan mempunyai sedikit offset berbanding kedudukan sebenar. Isu/konflik ini berlaku kerana dalam mod resolusi tinggi, kedua-dua pelayan dan penyemak imbas Cloud PC menskalakan kursor, mengakibatkan salah jajaran antara kedudukan jelas kursor dan fokus kursor sebenar. Pembetulan yang boleh digunakan dalam kes ini ialah mematikan mod resolusi tinggi.

Baca : Selesaikan isu resolusi tinggi dengan desktop jauh dalam Windows 11/10

9] Outlook hanya memuat turun mel selama sebulan

Outlook hanya memuat turun mel satu bulan sebelumnya dan ini tidak boleh diubah dalam tetapan Outlook. Walau bagaimanapun, anda boleh menukar pendaftaran untuk menetapkan lalai kepada satu bulan supaya anda kini boleh menukar tempoh muat turun dalam tetapan Outlook anda untuk memenuhi keperluan anda. Untuk menyelesaikan tugasan ini, ikuti langkah berikut:

• Lancarkan Editor Pendaftaran.
• Navigasi atau navigasi ke laluan pendaftaran di bawah dan padamkan tetapan tetingkap penyegerakan kunci pendaftaran dalam anak tetingkap kanan:

• Kemudian navigasi ke laluan pendaftaran di bawah dan dalam anak tetingkap kanan buat tetapan tetingkap penyegerakan kunci pendaftaran dengan Nilai DWORD (32-bit). dan pasangkannya Nilai data satu :

Baca : Bagaimana untuk memaksa Outlook memuat turun semua e-mel daripada pelayan

Harap anda mendapati siaran ini bermaklumat dan membantu!

Sekarang baca : Isu dan isu yang diketahui Windows 11 versi 22H2

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menyediakan Windows 365 Cloud PC?

Windows 365 akan menyediakan/membuat komputer awan untuk pengguna sebaik sahaja lesen diberikan kepada pengguna tersebut. Proses ini mungkin mengambil masa sehingga 30 minit. Anda boleh mengurus PC awan dari jauh menggunakan pusat pentadbir Microsoft 365 dengan melakukan perkara berikut:

• Log masuk ke pusat pentadbir Microsoft 365.
• Dalam bar navigasi kiri pilih Pengguna > Pengguna Aktif .
• Pilih pengguna PC awan yang anda mahu uruskan.
• pilih Peranti .
• Pilih PC awan anda mahu menguruskan.
• Pilih tindakan apa yang anda ingin laksanakan.

Baca : Gunakan aplikasi Sediakan PC Sekolah untuk menyediakan PC Windows di sekolah.

Apakah masalah dengan Office 365?

Berikut ialah 8 isu biasa dan diketahui dengan Office 365. Untuk menyelesaikan kebanyakan isu dengan Office 365 pada PC, anda boleh menggunakan Alat Pembaikan Office 365. Untuk melakukan ini, pergi ke Panel kawalan > Program dan ciri . Pilih Office 365 dan klik baiki . Anda akan dibentangkan dengan dua pilihan: Pembaikan cepat , i Pembaikan dalam talian .

• Halangan kebolehcapaian awan.
• Penurunan prestasi.
• Log masuk dan tamat masa.
• Ralat penyegerakan.
• kegelisahan rangkaian.
• Isu lebar jalur, lebar jalur dan sambungan.
• Kehilangan paket.
• Kemas kini program dan ralat migrasi.

Baca : Maaf, kami menghadapi isu pelayan sementara - Aplikasi Office 365.