Windows Hello Sesuatu telah berlaku, Cuba lagi ralat kemudian dalam Windows 11

Jika anda menerima Kesilapan telah berlaku, Cuba lagi kemudian kesilapan semasa Persediaan Windows Hello pada komputer Windows 11/10 anda, artikel ini akan membantu anda membetulkan ralat ini. Mesej ralat ini muncul dalam pelbagai senario, seperti, jika pengguna cuba menyediakan PIN Windows Hello, pengecaman muka atau cap jari buat kali pertama, atau jika pengguna ingin mengalih keluar ciri keselamatan Windows Hello.

Betulkan Windows Hello Sesuatu telah berlaku, Cuba lagi ralat kemudian dalam Windows 11

Baiki Kesilapan telah berlaku, Cuba lagi kemudian ralat semasa persediaan Windows Hello dalam Windows 11/10, anda boleh menggunakan pembetulan ini. Sebelum anda meneruskan langkah penyelesaian masalah selanjutnya, kami cadangkan anda menyemak kemas kini Windows. Jika kemas kini Windows tersedia, pasangkannya dan semak sama ada ia membawa sebarang perubahan.

bing microsoft ganjaran

1. Putar semula dan pasang semula pemacu Cap Jari
2. Kosongkan TPM
3. Padamkan fail di dalam folder NGC
4. Jalankan imbasan SFC/DISM
5. Semak Tetapan Dasar Kumpulan (untuk pengguna domain)
6. Ubah suai Windows Registry
7. Buat akaun pengguna Baharu.

Jika anda mendapat ralat ini semasa menyediakan kaedah log masuk Windows Hello buat kali pertama, anda boleh mencipta akaun pengguna baharu – sebagai penyelesaian pantas!

1] Putar semula dan pasang semula pemacu Cap Jari

Anda boleh cuba melancarkan semula pemacu cap jari anda dan lihat sama ada ini membetulkan mesej ralat. Apabila anda melancarkan semula pemacu cap jari, Windows akan memasang versi sebelumnya. Membalikkan pemandu kepada versi sebelumnya boleh membetulkan masalah jika kemas kini terbaharu menyebabkan isu ini. Gunakan arahan berikut yang dinyatakan di bawah:

• Pergi ke Pengurus peranti .
• Klik pada Peranti biometrik jatuh ke bawah.
• Klik kanan pada pemacu cap jari dan pilih Hartanah .
• Klik pada Pemandu tab. Sekiranya Pemandu Rak Gulung pilihan tersedia, klik padanya dan ikut arahan pada skrin.

Jika pilihan pemacu Roll Back tidak tersedia, anda boleh cuba mengemas kini atau memasang semula pemacu cap jari anda. Gunakan langkah berikut untuk mengemas kini dan memasang semula pemacu cap jari anda:

• Pergi ke Pengurus peranti .
• Klik pada Peranti biometrik jatuh ke bawah.
• Klik kanan pada pemacu cap jari anda.
• Klik pada Nyahpasang peranti .

Untuk memasang semula pemacu cap jari, mulakan semula PC anda. Juga, anda boleh Imbas untuk perubahan perkakasan dengan memilih tab Tindakan.

Anda juga boleh memuat turun versi terkini pemacu cap jari dari laman web rasmi pengeluar komputer anda dan pasang secara manual.

3] Kosongkan TPM

TPM ialah cip keselamatan perkakasan yang menyimpan kunci penyulitan dan melaksanakan tugas berkaitan keselamatan. Kekunci penyulitan tersimpan yang rosak dan data keselamatan boleh menyebabkan isu ini. Dalam kes ini, mengosongkan TPM peranti anda boleh membantu. Menetapkan PIN sekali lagi boleh membantu menyelesaikan isu tersebut. Gunakan langkah yang dinyatakan di bawah untuk TPM yang jelas :

• Pergi ke Tetapan Windows.
• Klik pada Privasi & keselamatan > Keselamatan Windows . Ini akan melancarkan Pusat Keselamatan Windows Defender.
• Klik pada Keselamatan peranti.
• Di bawah Pemproses keselamatan, klik pada Penyelesaian masalah pemproses keselamatan .
• Sekarang, Klik pada Pilih dan pilih sebab. Klik pada Kosongkan TPM butang.
• Ini akan menetapkan semula pemproses keselamatan anda kepada tetapan lalainya.

Sebelum anda mengosongkan TPM anda, matikan BitLocker (jika berkenaan) pada semua pemacu anda atau simpan kata laluan penyulitan di suatu tempat. Ini akan membantu anda mengelakkan kehilangan kunci penyulitan untuk pemacu anda dan tidak akan dapat membacanya semula.

4] Padamkan fail di dalam folder NGC

Folder NGC juga menyimpan dan mengurus maklumat berkaitan PIN. Jika data atau kandungan yang disimpan di bawah folder Ngc ini rosak, anda mungkin menghadapi masalah log masuk (Windows Hello). Inilah sebabnya mengapa Windows Hello menunjukkan mesej ralat ini. Dalam kes ini, anda perlu mengosongkan kandungan folder Ngc.

Folder Ngc ini kekal tersembunyi secara lalai. Pertama, anda perlu tunjukkan fail dan folder tersembunyi supaya anda boleh mengakses folder ini. Selepas itu, ikuti langkah berikut:

Tekan Win+E. Ini akan membuka File Explorer. Sekarang, akses folder Microsoft menggunakan laluan berikut:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Buka folder NGC. Jika anda tidak boleh mengakses folder ini, menukar hak milik supaya anda boleh membukanya. Pilih semua fail dan folder yang terdapat dalam folder NGC. Padamkan mereka. Jika anda tidak boleh memadam semua fail di dalam folder NGC, anda boleh menamakannya semula. Sebagai alternatif, anda boleh mengalihkan fail di dalam folder NGC ke direktori lain.

5] Jalankan imbasan SFC/DISM

Fail sistem yang rosak juga boleh menyebabkan mesej ralat. Dalam kes ini, anda boleh mengimbas fail imej sistem dengan menjalankan fail Alat Penyemak Fail Sistem . Untuk berbuat demikian, buka Command Prompt sebagai pentadbir dan jalankan arahan berikut.

sfc /scannow

Jika ini tidak berjaya, kami akan menjalankannya Imbasan DISM dalam Command Prompt (admin) dan lihat jika itu membantu.

6] Semak Tetapan Dasar Kumpulan (untuk pengguna domain)

Pembetulan ini adalah untuk pengguna domain. Jika sistem anda disambungkan ke pelayan domain dan anda tidak boleh menyediakan PIN Hello Windows disebabkan oleh mesej ralat, pertama, hubungi pentadbir anda untuk menyelesaikan isu ini.

Jika anda seorang pentadbir dan anda tidak boleh menyediakan PIN Hello Windows kerana ' Sesuatu telah berlaku. Cuba lagi nanti ” mesej ralat, kami cadangkan anda menyemak Tetapan Dasar Kumpulan. Arahan berikut akan membimbing anda tentang perkara ini:

copytrans dengan mendung

Buka Editor Dasar Kumpulan. Pergi ke laluan berikut:

Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Log Masuk Sistem

Klik dua kali pada Hidupkan log masuk PIN kemudahan pilihan di sebelah kanan. Pilih Didayakan. klik Mohon dan kemudian klik okey .

7] Ubah suai Windows Registry

Jika anda tidak boleh menyediakan PIN Windows Hello atau pilihan log masuk lain disebabkan oleh mesej ralat ini, anda boleh mengubah suai Windows Registry.

Ini ialah pembetulan Pendaftaran. Mengubah suai Windows Registry boleh menyebabkan ralat serius dalam sistem anda, jadi ikuti semua langkah dengan berhati-hati. Kami mengesyorkan anda buat Titik Pemulihan Sistem dan sandarkan Pendaftaran anda sebelum meneruskan.

Buka Editor Pendaftaran. Pergi ke laluan berikut:

pemasang yang dipercayai

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions

Pastikan bahawa AllowSignInOptions kekunci dipilih di sebelah kiri.

Di sebelah kanan, klik kanan pada entri bernama nilai dan pilih Ubah suai . Masuk 1 di dalamnya Data nilai . klik okey untuk menyimpan perubahan.

Lihat jika ia berfungsi. Jika tidak, mulakan semula Windows Explorer melalui Pengurus Tugas.

itu sahaja. Saya harap ini dapat membantu.

Adakah Windows Hello bagus?

Windows Hello bagus untuk setiap pengguna yang mengutamakan keselamatan. Anda boleh menetapkan PIN, Cap Jari dan Pengecaman Muka untuk log masuk, yang membantu anda melindungi PC anda. Walau bagaimanapun, tidak semua peranti mempunyai perkakasan yang diperlukan (pembaca cap jari atau kamera inframerah) untuk pengecaman muka atau cap jari.

Bagaimanakah cara saya menyediakan Hello?

Untuk menyediakan Windows Hello, pergi ke Tetapan Windows anda. Klik pada Akaun dan pilih pilihan Log masuk. Pilih pilihan di bawah Cara untuk log masuk untuk Windows Hello, dan kemudian klik Sediakan. Ikut arahan pada skrin.

Baca seterusnya : Betulkan ralat Windows Hello 0x801c0451.

• Lagi