Jika anda menghadapi masalah melog masuk ke akaun Gmail anda, anda tidak perlu risau! Google mempunyai proses yang akan membolehkan anda memulihkan akaun anda dan kembali ke peti masuk anda dalam masa yang singkat.
Langkah pertama dalam memulihkan akaun Google anda ialah pergi ke tapak web syarikat dan klik pada butang 'Log Masuk'. Dari sana, anda akan diarahkan ke halaman di mana anda akan memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda. Jika anda terlupa kata laluan anda, terdapat pilihan untuk menetapkannya semula. Sebaik sahaja anda telah memasukkan maklumat log masuk anda, anda akan dibawa ke halaman utama akaun anda.
Jika anda masih menghadapi masalah melog masuk, Google mempunyai beberapa lagi pilihan yang boleh membantu anda memulihkan akaun anda. Salah satunya ialah menjawab beberapa soalan keselamatan. Ini direka untuk mengesahkan bahawa anda adalah pemilik akaun. Pilihan lain ialah menggunakan telefon anda untuk mengesahkan identiti anda. Google akan menghantar kod ke telefon anda, yang kemudian anda masukkan di tapak web. Setelah identiti anda telah disahkan, anda akan dapat mengakses akaun anda.
Jika anda telah mengikuti semua langkah dan masih tidak dapat mengakses akaun anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Google. Mereka akan berbesar hati membantu anda memulihkan akaun anda dan kembali menggunakan Gmail.
Gmail ialah salah satu perkhidmatan e-mel percuma yang popular. Jika anda menghadapi masalah apabila anda Saya tidak boleh log masuk ke akaun Gmail saya kemudian sila baca artikel ini untuk mengetahui tentang kes dan penyelesaian. Memandangkan akaun Gmail adalah sama dengan akaun Google kongsi anda, isu ini juga boleh membantu anda. tidak boleh log masuk ke akaun google .
Tidak boleh log masuk ke akaun Gmail
kecerahan permukaan pro 3 tidak berfungsi
Oleh kerana sebabnya mungkin berbeza, kami telah membincangkan setiap kes dengan penyelesaian. Oleh itu, cuba penyelesaian berikut mengikut urutan untuk menyelesaikan masalah yang dibincangkan:
- Anda terlupa kata laluan anda
- Anda terlupa nama pengguna anda
- Cuba pulihkan akaun anda
- Pastikan akaun anda tidak disekat atau dilumpuhkan
- Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas
- Tukar pelayar
- Masalah dengan pengesahan dua faktor
- Anda berumur di bawah 13 tahun
- Anda menggunakan VPN
Alat pemulihan Google atau Gmail
Kami akan menggunakan alat pemulihan Google atau Gmail yang tersedia di account.google.com .
1] Adakah anda terlupa kata laluan anda?
Jika anda cuba log masuk ke akaun Gmail anda dan mesej ralat khusus ialah kata laluan itu salah, maka kemungkinan besar anda telah terlupa kata laluan Gmail anda. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan alat pemulihan Gmail. Anda akan menerima kod pengesahan ke nombor telefon berdaftar anda atau alamat e-mel alternatif.
2] Adakah anda terlupa nama pengguna anda sendiri?
Jika anda terlupa nama pengguna anda, ini boleh menjadi masalah yang lebih sukar. Dalam kes ini, jika anda mengingati nombor telefon yang berkaitan atau ID e-mel alternatif, cuba alat pemulihan nama pengguna di account.google.com. Anda juga memerlukan nama penuh yang dikaitkan dengan akaun ini.
Jika anda juga tidak mengingati kelayakan ini, anda perlu bertanya kepada orang yang anda ingat telah menghantar e-mel pada masa lalu dan memintanya untuk mengesahkan alamat e-mel pengirim.
3] Cuba pulihkan akaun anda
Jika anda pasti anda mengingati nama pengguna dan kata laluan anda dengan betul, tetapi masih tidak boleh log masuk, maka cuba pulihkan akaun anda. Tetapi sebelum itu, pastikan anda memasukkan kelayakan yang betul. Anda boleh memulihkan akaun anda menggunakan alat pemulihan Gmail yang dipautkan di atas.
berlaku sesuatu semasa cuba menghidupkan bunyi spasial
4] Pastikan akaun anda tidak diharamkan atau dilumpuhkan.
Jika anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda dengan betul, tetapi masih tidak boleh log masuk, kemudian semak mesej yang akan anda terima pada halaman. Jika ia berbunyi bahawa akaun anda telah digantung atau dilumpuhkan, anda mempunyai dua pilihan. Pilihan pertama ialah klik Minta semakan . Pilihan kedua ialah mengisi borang permintaan daripada support.google.com .
5] Semak sama ada kuki dilumpuhkan.
Jika kuki dilumpuhkan dalam penyemak imbas anda, Gmail mungkin tidak berfungsi dengan betul. Dalam kes ini, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mendayakan kuki dalam penyemak imbas kegemaran anda. Selepas mendayakan kuki untuk tapak web Google dan Gmail, semuanya harus berfungsi dengan lancar.
5] Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas anda.
Jika cache dan kuki yang dikaitkan dengan Gmail dan Google rosak, maka tapak web yang dikaitkan dengan fail tersebut juga akan mengalami masalah. Dalam kes ini, penyelesaian yang munasabah ialah memadam fail cache dan kuki ini. Jangan risau, ia akan dipulihkan sebaik sahaja anda membuka tapak semula.
6] Tukar pelayar
Jika anda mengetahui bahawa masalahnya adalah dalam penyemak imbas, maka menukar penyemak imbas akan membantu untuk menyetempatkan puncanya. Ini juga boleh berfungsi sebagai penyelesaian yang berguna untuk penyelesaian sementara kepada masalah tersebut. Walau bagaimanapun, jika menukar penyemak imbas juga tidak membantu, masalah sebenar tiada kaitan dengan penyemak imbas itu sendiri.
7] Masalah dengan pengesahan dua faktor
Jika akaun anda menggunakan pengesahan dua faktor, anda perlu mengesahkannya dengan kod mesej teks ke nombor telefon berdaftar anda atau dalam apl pengesahan. Sekarang perkaranya ialah, kebanyakan telefon Android datang dengan apl pengesah yang diprapasang. Ini bermakna anda tidak akan menerima mesej SMS, tetapi akan digesa terus pada telefon anda. Jadi anda boleh meluluskan sewajarnya.
8] Anda berumur bawah 13 tahun
Google membenarkan pengguna di bawah umur 13 tahun atau tertakluk kepada undang-undang tempatan untuk menggunakan perkhidmatannya, tetapi hanya dengan pengawasan keluarga. Ini diaktifkan melalui pautan keluarga. Jika anda cuba menggunakan Gmail bertentangan dengan dasar Google, ia mungkin tidak membenarkan anda melaluinya.
9] Anda menggunakan VPN
Jika anda menggunakan VPN untuk log masuk ke Google dan lokasi telah dipilih sebagai destinasi jauh, Google tidak akan membenarkan anda log masuk ke Gmail. Ini kerana diandaikan bahawa penjenayah siber cuba masuk ke akaun anda. Ringkasnya, seorang tidak boleh menukar lokasi dengan begitu cepat.
Dan kes terakhir, jika anda cuba log masuk ke Gmail melalui perkhidmatan pihak ketiga seperti Microsoft Outlook. Ini adalah topik perbincangan yang meluas dan memerlukan penyelesaian masalah khusus aplikasi.
bekas pemalam untuk firefox telah berhenti berfungsi
PETUA : Akaun Google disekat? Daftar untuk Tindakan Pemulihan Akaun Google ini
Gmail tidak berfungsi hari ini?
Jika pelayan Gmail atau Google tidak berfungsi, tidak kira apa yang anda cuba, anda tidak akan dapat melog masuk ke Gmail atau menggunakan perkhidmatannya jika anda sudah log masuk. Dalam kes ini, adalah penting untuk menyemak status pelayan Gmail. yang boleh dilakukan dengan alat pemantauan laman web dalam talian.
Mengapakah Gmail tidak menerima kata laluan saya?
Sebab biasa Gmail tidak menerima kata laluan anda ialah kunci CAPS mungkin dihidupkan. Dengan menyemak ini, anda boleh mengklik pada simbol mata yang sepadan dengan medan kata laluan. Ini akan menunjukkan kata laluan dan kemudian anda boleh memasukkannya dengan betul dengan mudah.
Baca lagi : Bagaimana untuk log keluar daripada satu akaun Google apabila menggunakan berbilang akaun.
