Ralat Pejabat CAA50021, Bilangan percubaan semula melebihi jangkaan

Apabila anda melihat mesej 'Ralat Pejabat CAA50021, Bilangan percubaan semula melebihi jangkaan', ini bermakna pemasangan Office anda telah rosak dan perlu dibaiki.

Terdapat beberapa cara untuk membaiki pemasangan Office anda, tetapi cara yang paling biasa dan berkesan ialah menggunakan alat 'Pembaikan Pejabat' yang terbina dalam Windows.

Untuk menggunakan alat 'Pembaikan Pejabat', pergi ke 'Panel Kawalan' dan kemudian pilih 'Tambah atau Alih Keluar Program'. Dari sini, pilih 'Pejabat' daripada senarai atur cara yang dipasang dan kemudian klik pada butang 'Tukar' atau 'Alih Keluar'. Seterusnya, pilih pilihan 'Repair' dan ikut gesaan untuk membaiki pemasangan Office anda.

Jika alat 'Pembaikan Pejabat' tidak menyelesaikan masalah, maka anda mungkin perlu menyahpasang dan kemudian memasang semula Office. Untuk melakukan ini, pergi ke 'Panel Kawalan' dan pilih 'Tambah atau Buang Program' dan kemudian pilih 'Pejabat' daripada senarai. Seterusnya, klik pada butang 'Tukar' atau 'Alih Keluar' dan kemudian ikut arahan untuk menyahpasang Office. Setelah Office telah dinyahpasang, anda kemudian boleh memasang semula dengan pergi ke tapak web Office dan memuat turun fail pemasangan.

Microsoft menawarkan beberapa aplikasi kepada penggunanya, termasuk Microsoft Teams, Outlook, OneDrive, dsb., yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada aplikasi Office 365. Organisasi terutamanya menggunakan aplikasi ini untuk mengurus sumber mereka dengan lebih baik. Baru-baru ini, terdapat beberapa aduan mengenai Pasukan Microsoft pengguna tidak boleh kembali ke akaun mereka. Setiap kali mereka menekan butang log masuk mereka mendapat nombor ralat CAA50021 , dan jika mereka mengklik padanya berulang kali, mereka akan mendapat mesej ' Bilangan percubaan semula melebihi jangkaan ».

reg exe

Ralat ini berlaku dalam aplikasi desktop Office 365 lain seperti Outlook, OneDrive, Excel, dsb. Nasib baik, terdapat beberapa penyelesaian terbukti yang boleh anda cuba setiap kali anda menghadapi ralat ini dan kami akan membincangkannya secara terperinci dalam artikel ini.

Bagaimana untuk membetulkan ralat Office CAA50021

Ralat CAA50021 ialah isu biasa dengan Microsoft Teams, Outlook, OneDrive dan aplikasi Office yang lain. Jika anda menghadapi masalah, berikut ialah cara terbaik untuk menyelesaikannya:

1. Daftarkan semula peranti dengan masalah dalam Azure AD.
2. Pautkan peranti anda ke akaun kerja atau sekolah anda
3. Alih keluar kelayakan MS Teams anda
4. Lumpuhkan antivirus buat sementara waktu
5. Semak kemas kini Office
6. Hubungi pentadbir IT anda

1] Daftarkan semula peranti dengan masalah dalam Azure AD.

Kebanyakan orang yang mengalami ralat ini dapat membetulkannya hanya dengan mendaftarkan semula peranti mereka dalam Azure AD. Ini kerana pendaftaran peranti anda mungkin telah tamat tempoh dan perlu dilakukan semula. Sementara itu, penyelesaian ini hanya boleh dilakukan jika anda seorang pentadbir. Berikut ialah cara untuk menyahdaftar dan mendaftar semula peranti dalam Azure AD:

• Tekan Windows + R buka padang lari .
• taip pasukan dalam kotak dan pukul Untuk masuk .
• Dalam tetingkap baris arahan, taip dsregcmd /keluar dan tekan Untuk masuk .

• Padam MS-Organisasi-Akses dan MS-Organization-P2P-Access entri kedai sijil.
• taip dsregcmd /status pada baris arahan dan tekan Untuk masuk .
• Sekarang pasang AzureAdJoined Kepada TIDAK .

Proses ini akan menyahdaftar peranti anda daripada Azure dan anda boleh mendaftarkannya semula dengan mengikut langkah berikut:

• taip Penjadual tugasan dalam kotak carian Windows dan jalankannya.
• Tekan Perpustakaan Penjadual Tugas dan pilih Microsoft .
• Pilih Tingkap pilihan dan klik pada Sertai tempat kerja bawah dia.

• Sekarang lari Sambungan automatik ke peranti tugasan.

2] Pautkan peranti ke akaun kerja atau sekolah anda.

Peranti anda mungkin tidak disambungkan dengan betul ke Azure AD, jadi anda harus menyemak tetapan Windows anda dan memautkan peranti itu.

• Tekan Windows + saya buka tetapan pada komputer anda.
• pilih Akaun pada panel kiri dan klik pada Akses ke tempat kerja atau sekolah pada halaman yang terhasil.
• Tekan Bersatu Sebelum Tambah akaun kerja atau sekolah, dan ikut arahan pada skrin yang lain untuk menyambungkan peranti anda ke Azure.

3] Alih keluar kelayakan MS Teams anda.

Perkara lain yang boleh anda lakukan jika anda menghadapi masalah ini dengan MS Teams ialah memadamkan kelayakan MS Teams dalam Pengurus Kredensial Windows. Selepas itu, anda harus memulakan semula komputer anda dan mudah-mudahan masalah itu akan hilang.

kod ralat netflix: m7353-5101

4] Lumpuhkan antivirus buat sementara waktu

Antivirus dan beberapa proses latar belakang lain sepertinya pada komputer mungkin bercanggah atau menyebabkan masalah dengan MS Teams dan aplikasi Office 365 yang lain. Dalam hal ini, kami mengesyorkan untuk melumpuhkan antivirus pada komputer.

anda mesti menghidupkan semula komputer anda untuk mematikan kawalan akaun pengguna

5] Semak kemas kini Office

Aplikasi Office yang mengeluarkan ralat ini mungkin sudah lapuk dan oleh itu tidak berfungsi. Mengemas kininya boleh membantu membetulkan ralat CAA50021, jadi kami mengesyorkan agar anda menyemak kemas kini pejabat dan memasangnya jika ada.

6] Hubungi pentadbir IT anda.

Jika tiada penyelesaian di atas berfungsi dan anda tidak mempunyai hak pentadbiran, anda harus melaporkan masalah tersebut kepada pentadbir IT anda. Ini kerana masalah itu mungkin ada kaitan dengan sesuatu yang dilakukan oleh pentadbir dan hanya boleh diselesaikan oleh pihaknya sahaja.

Kami telah melihat kes di mana masalah ini bermula apabila pentadbir mula menggunakan sistem pengesahan berbilang faktor. Dalam kes ini, penyelesaian yang munasabah mungkin dengan mengecualikan pengguna yang mengalami masalah daripada sistem pengesahan berbilang faktor.

Baca: Membetulkan kod ralat Office 30010-4 semasa pemasangan atau naik taraf

Bagaimanakah cara saya mendaftarkan peranti dengan Azure AD?

Jika anda ingin mendaftarkan peranti dalam Azure AD, ikut langkah berikut:

1. Tekan Windows + saya buka tetapan pada komputer anda.
2. pilih Akaun dan klik pada Akses ke tempat kerja atau sekolah .
3. Klik pada Bersatu sebelum Tambah akaun kerja atau sekolah
4. Pada halaman yang terbuka, pilih Sertai peranti ini ke Azure Active Directory. dan ikut arahan pada skrin untuk log masuk.

Baca: Word, Excel, PowerPoint mengalami ralat yang menghalangnya daripada berfungsi dengan betul

Apakah yang menyebabkan ralat CAA50021?

Dalam kebanyakan kes, konflik dengan bukti kelayakan akaun anda boleh menyebabkan ralat CAA50021 dalam Microsoft Teams atau aplikasi Office 365 yang lain. Satu lagi punca yang berpotensi untuk isu ini ialah akaun anda mungkin terjejas oleh aplikasi atau proses yang sudah lapuk. Jika kedua-dua senario ini diketepikan, ralat mungkin datang daripada pentadbir IT anda dan dalam artikel ini, kami telah membincangkan beberapa kaedah yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan isu tersebut.